Ab 21.03.2022 wird das Rathaus Neuenhagen wieder für den allgemeinen Besucherverkehr geöffnet. Damit können die Bürgerinnen und Bürger an den Sprechtagen Dienstag und Donnerstag sowohl den Bürgerservice als auch alle anderen Bereiche der Verwaltung ohne Terminvereinbarung aufsuchen, um ihre Angelegenheiten zu erledigen. Bis auf weiteres herrscht jedoch FFP-2-Masken-Pflicht für alle Besucher. Das Rathaus ist dann wieder Dienstag von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 18 Uhr sowie Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und 13 bis 17 Uhr geöffnet.
Darüber hinaus wird es für den Bereich Bürgerservice/Einwohnermeldewesen die Möglichkeit geben, außerhalb der Sprechzeit Termine zu reservieren. Ausschließlich für Terminbuchungen werden montags zwischen 9 und 15 Uhr (Mittagspause ausgenommen), freitags zwischen 9 und 12 Uhr sowie für den monatlichen Samstags-Sprechtag zwischen 9 und 12 Uhr Zeitfenster für Terminvereinbarungen reserviert. Diese Termine können sowohl online über diesen Link oder per Telefon (03342) 245-500 gebucht werden. Mit dieser zusätzlichen Terminvergabe-Regelung soll das Serviceangebot des Einwohnermeldeamtes für die Neuenhagener Bürgerinnen und Bürger erweitert werden.